FAQ
Dernière mise à jour : 4 octobre 2025
Pourquoi se concentrer sur des petites villes ?
Centres compacts, trajets courts à pied, beaucoup de points photo — plus de vécu par heure.
Comment construisez-vous un guide ?
Repérage terrain, boucles fluides (matin/soir), vérifications d’horaires et points de vue, puis une trame 48–72 h.
Vos recommandations sont-elles indépendantes ?
Oui. Pas de placements payants cachés. Les liens d’affiliation éventuels sont signalés et n’influencent pas l’éditorial.
Comment mettre à jour un guide déjà acheté ?
Quand une mise à jour importante sort, nous envoyons un lien de téléchargement à l’e-mail d’achat.
Proposez-vous des versions papier ?
Pour l’instant, non. Nous privilégions des formats légers (PDF / web) utilisables hors ligne.
Puis-je utiliser les cartes sans données mobiles ?
Oui, chaque guide inclut une carte statique et des repères clés. Nous indiquons aussi comment pré-charger la zone.
Langues disponibles ?
fr-BE en premier. Des versions EN et NL sont prévues progressivement.
Facturation et remboursements ?
Les reçus partent automatiquement par e-mail. Remboursements : voir la politique de remboursement.
Comment nous contacter ?
E-mail : [email protected] — nous répondons rapidement en semaine.